QU'EST-CE QU'UNE PRECOMMANDE ?
Une précommande est une commande passée pour un produit qui n’est pas encore sorti ni fabriqué en général mais annoncé par le fabriquant ou qui n’est tout simplement pas encore en stock.
Les précommandes permettent donc de réserver vos produits avant même qu’ils ne soient disponibles. Ils seront ensuite expédiés à la date d’envoi annoncée.
COMMENT FONCTIONNE UNE PRECOMMANDE ?
Lorsque des produits sont proposés en précommande sur le site JAPANDCO, ils sont déjà en commande auprès de nos différents fournisseurs.
Nous avons des dates annoncées théoriques de réceptions des produits par nos fournisseurs, celles-ci sont données à titre indicatif et peuvent être soumises à des retards, en cas de réception avant la date annoncée nous ne manquerons pas d’expédier votre précommande au plus tôt.
En cas de précommande sur le site JAPANDCO, si votre panier comporte également un ou plusieurs produits en stock, votre commande vous sera expédiée uniquement lorsque vos produits en précommande seront disponibles.
Si vous souhaitez recevoir immédiatement vos produits en stock, nous vous invitons à passer 2 commandes distinctes.
Le paiement des précommandes se fait au moment du passage de la commande.
PARTICULARITE D'UNE PRECOMMANDE ?
En cas de précommande sur le site JAPANDCO, celle-ci est ferme et ne peut être annulée.
Les frais de port sont susceptibles d'être ajustés. En effet, les produits en précommande sont souvent annoncés très tôt, et les dimensions finales du packaging peuvent varier. Dans ce cas, nous pourrions être amenés à :
Ces ajustements sont généralement minimes et nous nous efforçons de les limiter au maximum. Vous serez informé de tout changement au plus tôt, généralement à la réception de votre produit dans nos locaux.
COMMENT EST SIGNALEE UNE PRECOMMANDE ?
Chaque produit en précommande est clairement identifié par la mention "Ce produit est une précommande, il sera expédié dès réception."
Un badge "PRE ORDER" est également présent sur les images pour une meilleure visibilité.