La préparation de votre colis

Nous prenons le plus grand soin à la préparation de vos colis, chaque produit est protégé avec un emballage adapté. Une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Expédition de votre colis via FedEx International Priority®

La livraison sera effectuée par FedEx International Priority® avec un numéro de suivi pour chaque colis. Vous serez invités à renseigner votre adresse de livraison au moment de la validation de votre commande et avant le paiement de votre panier. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont calculés en fonction de votre pays et du colisage.

Une fois votre commande validée, vous recevrez un mail de confirmation contenant votre numéro de suivi afin de pouvoir suivre l’acheminement de celui-ci.

Expédition de votre colis via ePacket + suivi

La livraison sera effectuée par ePacket + suivi avec un numéro de suivi pour chaque colis. Vous serez invités à renseigner votre adresse de livraison au moment de la validation de votre commande et avant le paiement de votre panier. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont calculés en fonction de votre pays et du colisage.

Une fois votre commande validée, vous recevrez un mail de confirmation contenant votre numéro de suivi afin de pouvoir suivre l’acheminement de celui-ci.

Puis-je regrouper des commandes passées séparément ?

Nous vous recommandons de regrouper tous vos produits dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, nous ne pouvons être tenue responsable en cas d’endommagement lors du transport. L’acheteur est tenu de vérifier au moment de la livraison de son colis, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu. En cas de dommage pendant le transport, l’acheteur devra refuser le colis.

Les délais de livraison

Les délais de livraison dépendent de votre localisation :

Via FedEx International Priority® :

Une moyenne de 2 à 4 jours a été observé.

Via ePacket + suivi :

Une moyenne de 4 à 10 jours a été observé.